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Privacidad.

Identidad y domicilio del Responsable

BRAVÍO Western (en adelante "BRAVÍO"), con domicilio en León, Guanajuato, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Datos personales que recabamos

BRAVÍO podrá recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número de teléfono o WhatsApp

• Dirección de entrega (para pedidos)

• Ciudad, estado y código postal

• Información de pago (procesada por terceros certificados; BRAVÍO no almacena datos de tarjeta)

No recabamos datos personales sensibles (salud, origen racial, vida sexual, creencias religiosas o políticas).

Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial:

• Procesar y gestionar sus pedidos de calzado y accesorios

• Coordinar la entrega y logística de sus compras

• Enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío

• Atender consultas, aclaraciones y solicitudes de devolución

• Dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales

Finalidades secundarias (puede negarse a ellas sin afectar la relación comercial):

• Envío de información sobre nuevas colecciones, promociones y eventos BRAVÍO

• Estudios de mercado e investigación de preferencias de cliente

Transferencia de datos

BRAVÍO podrá transferir sus datos personales a terceros en los siguientes casos:

• Empresas de paquetería y logística, para gestionar la entrega de sus pedidos

• Procesadores de pago (Stripe, MercadoPago u otros), para procesar transacciones de forma segura

• Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley

No transferiremos sus datos a terceros para fines comerciales propios de éstos sin su consentimiento previo.

Medios para ejercer derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos, envíe una solicitud a:

Correo: hola@braviowestern.com.mx

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Su solicitud deberá contener: nombre completo, datos de contacto, descripción del derecho que desea ejercer y copia de identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

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Cambios al aviso de privacidad

BRAVÍO se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web braviowestern.com.mx o por correo electrónico cuando la modificación sea significativa. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

Contacto

Si tiene dudas sobre el presente aviso de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos:

Correo: hola@braviowestern.com.mx

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Ubicación: León, Guanajuato, México